Þann 23. maí 2023 gaf framkvæmdastjórn Evrópusambandsins opinberlega út almenna vöruöryggisreglugerð (GPSR) (ESB) 2023/988, sem tók gildi 13. júní sama ár og verður að fullu innleidd frá 13. desember 2024.
GPSR takmarkar ekki aðeins rekstraraðila eins og framleiðendur vöru, innflytjendur, dreifingaraðila, viðurkennda fulltrúa og þjónustuveitendur til uppfyllingar, heldur leggur einnig sérstaklega skyldur á öryggi vöru á veitendur markaðsstaða á netinu.
Samkvæmt GPSR skilgreiningunni vísar „netmarkaðsaðili“ til milligönguþjónustuveitanda sem veitir þægindi fyrir undirritun fjarsölusamninga milli neytenda og kaupmanna í gegnum netviðmót (hvers konar hugbúnað, vefsíðu, forrit).
Í stuttu máli munu næstum allir netvettvangar og vefsíður sem selja vörur eða veita þjónustu á markaði ESB, eins og Amazon, eBay, TEMU, osfrv., vera undir stjórn GPSR.
1. Tilnefndur fulltrúi ESB
Til að tryggja að embættismenn ESB hafi nægilegt vald til að takast á við beina sölu á hættulegum vörum af erlendum fyrirtækjum ESB í gegnum netrásir, kveður GPSR á um að allar vörur sem koma inn á ESB-markaðinn verði að tilnefna ábyrgðarmann ESB.
Meginábyrgð fulltrúa ESB er að tryggja vöruöryggi, tryggja fullkomnar upplýsingar sem tengjast vöruöryggi og vinna með embættismönnum ESB til að framkvæma reglulega vöruöryggisskoðanir.
Leiðtogi ESB getur verið framleiðandi, viðurkenndur fulltrúi, innflytjandi eða þjónustuveitandi sem veitir vörugeymslu, pökkun og aðra þjónustu innan ESB.
Frá og með 13. desember 2024 verða allar vörur sem fluttar eru út til Evrópusambandsins að birta upplýsingar um evrópska fulltrúa á umbúðamerkjum sínum og vöruupplýsingasíðum.
ESB GPSR
2. Tryggja samræmi við upplýsingar um vöru og merki
Fyrirtæki í rafrænum viðskiptum ættu að athuga reglulega hvort tækniskjöl vöru, vörumerkingar og framleiðandaupplýsingar, leiðbeiningar og öryggisupplýsingar séu í samræmi við nýjustu reglugerðarkröfur.
Áður en vörur eru skráðar ættu rafræn viðskipti að tryggja að vörumerkingar innihaldi eftirfarandi efni:
2.1 Vörutegund, lota, raðnúmer eða aðrar upplýsingar um vöruauðkenni;
2.2 Nafn, skráð vöruheiti eða vörumerki, póstfang og netfang framleiðanda og innflytjanda (ef við á), svo og póstfang eða netfang eins tengiliðs sem hægt er að hafa samband við (ef annað en ofangreint heimilisfang);
2.3 Vöruleiðbeiningar og öryggisviðvörunarupplýsingar á heimatungumáli;
2.4 Nafn, skráð vöruheiti eða vörumerki og tengiliðaupplýsingar (þar á meðal póstfang og netfang) ábyrgðaraðila ESB.
2.5 Í þeim tilvikum þar sem stærð eða eiginleikar vörunnar leyfa ekki, er einnig hægt að veita ofangreindar upplýsingar í vöruumbúðum eða fylgiskjölum.
3. Tryggja nægilega birtingu upplýsinga á netinu
Þegar vörur eru seldar í gegnum netrásir ættu söluupplýsingar vörunnar (á vöruupplýsingasíðunni) að minnsta kosti að gefa til kynna eftirfarandi upplýsingar á skýran og áberandi hátt:
3.1 Nafn framleiðanda, skráð vöruheiti eða vörumerki og tiltæk póstföng og netföng til að hafa samband við;
3.2 Ef framleiðandinn er ekki í ESB verður að gefa upp nafn, póstfang og netfang ábyrgðaraðila ESB;
3.3 Upplýsingar sem notaðar eru til að auðkenna vörur, þar á meðal vörumyndir, vörutegundir og önnur vöruauðkenni;
3.4 Gildandi viðvaranir og öryggisupplýsingar.
GPSR
4. Tryggja tímanlega meðferð öryggismála
Þegar fyrirtæki í rafrænum viðskiptum uppgötva öryggis- eða upplýsingamiðlunarvandamál með vörurnar sem þau selja, ættu þau tafarlaust að grípa til aðgerða í tengslum við ábyrgðaraðila ESB og markaðsaðila á netinu (e-verslunarvettvangar) til að útrýma eða draga úr áhættu sem tengist vörum sem eru veittar á netinu eða áður veitt á netinu.
Þegar nauðsyn krefur ætti að taka vöruna til baka eða innkalla tafarlaust og viðkomandi markaðseftirlitsstofnunum aðildarríkja ESB skal tilkynna um „öryggishliðið“.
5. Fylgniráðgjöf fyrir rafræn viðskipti
5.1 Undirbúa fyrirfram:
Fyrirtæki í rafrænum viðskiptum ættu að uppfylla kröfur GPSR, bæta vörumerki og umbúðir, auk ýmissa upplýsinga um vörur sem birtar eru á rafrænum viðskiptakerfum, og skýra ábyrgðaraðila (evrópska fulltrúa) fyrir vörur sem seldar eru innan Evrópusambandsins.
Ef varan uppfyllir enn ekki viðeigandi kröfur eftir gildistöku GPSR (13. desember 2024), geta rafræn viðskipti yfir landamæri fjarlægt vöruna og fjarlægt vöru sem ekki er í samræmi við kröfur. Vörur sem ekki eru í samræmi við kröfur sem koma inn á markaðinn geta einnig orðið fyrir framfylgdarráðstöfunum eins og tollgæslu og ólöglegum viðurlögum.
Þess vegna ættu rafræn viðskipti að grípa til aðgerða snemma til að tryggja að allar seldar vörur séu í samræmi við kröfur GPSR.
CE vottun ESB
5.2 Regluleg endurskoðun og uppfærsla á samræmisráðstöfunum:
Fyrirtæki í rafrænum viðskiptum ættu að koma á innra áhættumati og stjórnunaraðferðum til að tryggja sjálfbært öryggi og samræmi vara sinna á markaðnum.
Þetta felur í sér að endurskoða birgja frá sjónarhóli aðfangakeðju, fylgjast með breytingum á reglugerðum og vettvangsstefnu í rauntíma, endurskoða reglulega og uppfæra reglur um samræmi, veita skilvirka þjónustu eftir sölu til að viðhalda jákvæðum samskiptum og svo framvegis.
BTF Testing Lab, fyrirtækið okkar hefur rafsegulsamhæfi rannsóknarstofur, öryggisreglur rannsóknarstofu, þráðlausa útvarpsbylgjurannsóknarstofu, rafhlöðurannsóknarstofu, efnarannsóknarstofu, SAR rannsóknarstofu, HAC rannsóknarstofu o.s.frv. Við höfum fengið hæfi og heimildir eins og CMA, CNAS, CPSC, A2LA, VCCI, o.fl. Fyrirtækið okkar hefur reyndur og faglegur tækniverkfræðiteymi, sem getur hjálpað fyrirtækjum að leysa vandamálið. Ef þú hefur viðeigandi prófunar- og vottunarþarfir geturðu haft beint samband við prófunarstarfsfólk okkar til að fá nákvæmar kostnaðartilboð og upplýsingar um hringrás!
Birtingartími: 10. ágúst 2024
