Hjá BTF Prófunarstofa, við erum stolt af því að veita framúrskarandi þjónustu við metin viðskiptavini okkar. Við erum staðráðin í að veita ítarlegar og ítarlegar ferlar til að tryggja að viðskiptavinir okkar fái bestu mögulegu þjónustuupplifunina. Strangt ferli okkar tryggir nákvæmar og áreiðanlegar niðurstöður og sérhæft teymi okkar sérfræðinga er tilbúið til að hjálpa þér hvert skref á leiðinni.
Ferlið okkar byrjar með því að fá sýnishornið, við athugum vandlega sýnishornsupplýsingarnar og tilkynnum umsvifalaust hvers kyns misræmi til viðskiptavinarins. Og til að tryggja nákvæma auðkenningu og rakningu merkjum við hvert sýni með númeri og skráum það á sýnishornskvittun, sem gerir okkur kleift að finna og stjórna hverju tilviki á auðveldan hátt og tryggja að ekkert fari úrskeiðis. Þetta tryggir að verkefnið byrjar á réttri leið og allar nauðsynlegar upplýsingar eru teknar nákvæmlega. Þegar sýnin hafa verið staðfest mun kerfið okkar búa til tilboð sem byggir á sérstökum kröfum þínum. Við sendum þér síðan tilboðið til undirskriftar til að tryggja fullt gagnsæi og samkomulag um verkefnisupplýsingar.
Sem hluti af skuldbindingu okkar um gæði og samræmi, biðjum við þjónustuver um að skrá grunnupplýsingar viðskiptavina og óska eftir óskum og fylla þær vandlega út í verkefninuumsókn formi. Þetta gerir okkur kleift að halda skýrar og skipulagðar skrár yfir hvert verkefni og tryggja að við höfum allar nauðsynlegar upplýsingar til að gera okkur kleift að skilja sérstakar þarfir þínar að fullu.
Síðan sendum við umsóknareyðublað og tilboð sem viðskiptavinur staðfestir til fjármálasviðs til staðfestingar og vistum skrána. Þessi nákvæma nálgun gerir hnökralaus samskipti og samvinnu milli deilda og tryggir hnökralaust og skilvirkt vinnuflæði.
Umsóknareyðublaðið verður úthlutað til viðeigandi verkfræðideildarstjóra. Þetta tryggir að verkefnið þitt verði meðhöndlað af hæfum sérfræðingum sem skilja sérstakar kröfur verkefnisins og geta veitt þér betri tækniþjónustu.
Við höldum skýrum samskiptum við viðskiptavini okkar í gegnum verkefnið. Tölvupósturinn okkar mun innihalda upplýsingar eins og skoðunaratriði skýrslunúmera, veita þér allar nauðsynlegar upplýsingar til viðmiðunar og auðvelt er að fylgjast með framvindu verkefnisins og spyrjast fyrir um það. Að auki heldur þjónustuver okkar þér upplýstum um áætlaðan lokadag verkefnis þíns miðað við tímalínuna sem verkfræðideildin okkar veitir, alhliða nálgun sem tryggir að verkefnið þitt haldist á réttri braut og uppfyllir væntingar þínar.
Við skiljum breytingar sem geta átt sér stað meðan á verkefni stendur og erum reiðubúin til að bregðast við þessum breytingum á áhrifaríkan hátt. Ef einhverjar breytingar verða á beiðni viðskiptavinar verða allar nauðsynlegar upplýsingar skráðar á eyðublað okkar fyrir viðskiptabeiðni. Við sendum tafarlaust nýjasta viðskiptabeiðnieyðublaðið til verkfræðingsins til að tryggja að allar breytingar séu rétt skráðar og unnar.
Í gegnum prófunarferlið fylgdist BTF teymið náið með framförum og hélt opnum samskiptum við þig. Ef það eru einhver vandamál eða áhyggjur munum við tilkynna viðskiptavinum tafarlaust, tryggja gagnsæi í ferlinu og leysa vandamál með fyrirbyggjandi hætti. Eftir að skýrsludrögin hafa verið gefin út munum við senda hana tafarlaust til viðskiptavinarins til staðfestingar. Eftir að viðskiptavinur hefur staðfest að drögin séu rétt verður upphaflega skýrslan send til viðskiptavinarins tafarlaust. Að auki verður upprunalegum skýrslum og vottorðum hlaðið upp á opinberu vefsíðuna til yfirferðar og geymslu.
Hjá BTF Prófunarstofa, við erum staðráðin í að veita viðskiptavinum okkar bestu þjónustuupplifunina. Hugsanlegt, vandað ferli okkar, ásamt sérstöku teymi okkar sérfræðinga, tryggir að þú færð nákvæmar, áreiðanlegar niðurstöður tímanlega og með fyllstu athygli á smáatriðum. Við bjóðum þér að upplifa einstaka þjónustu okkar og sjá sjálfur hvers vegna við erum traustur kostur fyrir allar prófanaþarfir þínar. Ef þú hefur einhverjar spurningar skaltu ekki hika við að hafa samband við okkur.
Pósttími: Nóv-08-2023
